為提升賣場的基礎(chǔ)營運(yùn)管理，優(yōu)化賣場環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量，提升商品力，按照集團(tuán)總經(jīng)理趙總的指示精神，進(jìn)入四月份以來，在兩店總經(jīng)理歐總的安排下，組織主管級以上管理干部分四批對許昌胖東來進(jìn)行了全天候不間斷的蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)。本著學(xué)習(xí)不走過場、下大力氣、下真功夫的決心，收到了良好的學(xué)習(xí)效果。
從賣場廣場保安到廳堂衛(wèi)生，從現(xiàn)場導(dǎo)視到服務(wù)管理，從商品陳列到商品組合，從售賣技巧到服裝搭配，從售后服務(wù)到會員中心等、主管們一絲不茍，點(diǎn)滴之處、細(xì)微之處學(xué)習(xí)精細(xì)化管理和現(xiàn)場管理。
4月21日下午兩店進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)討論。大家廣開言路，暢所欲言，談感受找不足、找差距補(bǔ)短板。并將結(jié)合自己實(shí)際工作中，可以迅速落地生根的列措施、定計(jì)劃，拿出整改時(shí)間節(jié)點(diǎn)，綜合辦負(fù)責(zé)統(tǒng)一檢查落實(shí)。
歐總針對這次集中學(xué)習(xí)做了總結(jié)講話，首先強(qiáng)調(diào)了這次蹲點(diǎn)學(xué)習(xí)的重要性，其次針對這次學(xué)習(xí)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，賣場情景化陳列、商品陳列，環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)工作，要求不能流于形式、學(xué)而無用，要真正落地開花。對我們的工作有幫助，有提升，真正使我們的管理水平再上新臺階。
